Stowarzyszenie bankowe APACS odnotowało gwałtowny wzrost strat finansowych poniesionych przez klientów w wyniku oszustw internetowych. W pierwszych sześciu miesiącach 2006 roku oszustwa internetowe kosztowały brytyjskich klientów 22,5 miliony funtów, co stanowi wzrost z 14,5 milionów tym samym okresie w 2005 roku. Jednak ogólne straty ponoszone na skutek wszystkich typów oszustw bankowych spadły o 5 procent, do 209,3 milionów funtów z 219,5 milionów w zeszłym roku.

Według APACS, do ogólnego spadku oszustw związanych z kartami przyczyniło się wprowadzenie technologii chipowej i numerów PIN na początku tego roku. Znacznie zmniejszyło to straty na skutek zgubienia lub kradzieży kart bankowych. Niepokojący jest jednak 55-procentowy wzrost strat na skutek oszustw dotyczących bankowości internetowej, które stanowią teraz jedną dziesiątą wszystkich strat poniesionych w wyniku oszustw związanych z kartami. Wzrost ten spowodowany jest zwiększeniem się liczby ataków phishingowych wraz z początkiem tego roku, które, według APACS, osiągnęły poziom 1,471 procent. W sumie, w pierwszej połowie tego roku odnotowano ponad 5 tys. ataków phishingowych, podczas gdy w tym samym okresie w 2005 roku - tylko 312. Jednocześnie mimo znacznego wzrostu liczby klientów, którzy padli ofiarą phishingu, średni koszt tego typu incydentów znacznie spadł.

Główny problem polega według APACS na tym, że mimo wszystkich ostrzeżeń wielu klientów wciąż zbyt beztrosko traktuje bezpieczeństwo, stając się przez to łatwiejszym celem oszustów. Badanie przeprowadzone dla APACS pokazuje, że aż 25 procent Brytyjczyków wyjawiło innej osobie swój numer PIN, a ponad jedna czwarta wszystkich ludzi stosuje ten sam PIN dla wszystkich kart. Jeszcze bardziej niepokojąca jest bardzo niska świadomość bezpiecznych metod przeprowadzania transakcji finansowych online. Na przykład 51 procent osób korzystających ze sklepów internetowych nie sprawdza, czy w czasie gdy dokonują zakupów stosowany jest protokół HTTPS.

Źródło: APACS BBC The Register